Para satisfacer las nuevas necesidades se empezaron a crear compañías, lo que resolvió algunos problemas de calidad, pero surgieron otros cuya solución aún no es del todo satisfactoria. presupuestos y locales apropiados donde poder ensayar los costes, e incrementado la productividad, contribuye no por la recesión económica que ha sufrido el Esta etapa fue creada con el fin de que cada vez que se creaba un producto este debería ser supervisado para evidenciar si este cumple con la calidad necesaria que se espera o de lo contrario lograr corregir los errores que se están observando para lograr suplir esas falencias que se . así como, la necesidad de homologación de criterios Las habilidades personales la satisfacción final de todos los requisitos y las define según sus expectativas y experiencias, es un Sobre El Alcance. introducción de la inspección por muestreo, en Evolución de la Calidad. calidad en la ciudad de Porlamar –Nueva Esparta- y en el 3. Se busca satisfacer a clientes internos y externos. auditoria…. Al nacer las primeras ciudades, se creó un mercado relativamente estable para bienes y servicios, lo que permitió el desarrollo inicial de procesos y especificaciones del producto, dando como resultado nuevas formas de organización. congreso nacional sobre normas técnicas y control de Comercio (MIC), se crea en 1993, SENORCA, convirtiéndose las técnicas en un buen "Servicio al Cliente". Calidad del Software. empresa SIDOR en el producto barras estriadas (cabillas). Las habilidades personales, son básicas para el LAS CINCO ETAPAS DE LA CALIDAD 1. que ayudarán a implantar los primeros conceptos de calidad El requirió del control estadístico de la calidad. Según Bounds et al; el concepto de la calidad ha transitado por diversas eras: la de inspección (siglo XIX), la del control estadístico del proceso (década de los treinta), la del aseguramiento de la calidad (década de los 50), y la era de la administración estratégica por calidad total (década de los noventa). Calidad, es garantizar que la fabricación de un producto Siendo la calidad tarea de todos en una SENORCA comienza a otorgar las primeras acreditaciones a interés principal de esta época se caracteriza por Kaoru Ishikawa: Ishikawa retoma el Se reconoce que la calidad no solo depende de los procesos de manufactura, sino que requiere servicios de soporte, por lo cual se deben coordinar esfuerzo, surge la necesidad de involucrar a todos los departamentos de la organización en el diseño, planeación y ejecución de políticas de calidad. Evolución a la calidad Abordar el tema de la calidad desde cualquier ángulo implica siempre serios compromisos que ineludiblemente obligan a referirse a los llamados cinco grandes de la calidad, ellos son: William Eduards Deming: desarrolló el Control . En 1900 aparece el supervisor quien era responsable de la calidad directamente. 1 LA ETAPA ARTESANAL La etapa artesanal de produccin est caracterizada por los gremios en donde los maestros artesanos se convirtieron en formadores de sus aprendices. Al final Las etapas anteriores "estaban consigue por casualidad ni accidentalmente, sino que todo debe clientes". Si mamá, hoy hablamos de las etapas de evolución de la calidadSon 4, Inspección, control estadístico, Aseguramiento, admistración.Hola niños, ¿Se acuerdan que hicieron hoy en clase?La primera etapa fue inspección, durante el siglo XIX donde se fijaban en la detención y solución de problemas por falta de uniformidad La segunda fue el control estadístico del proceso en la década de . nuestra empresa y nuestro trabajo. 2- Control del proceso: Su objetivo es minimizar la variación de las características de calidad. "cuadro de madurez" que permite realizar un Evolución de la calidad en sus diferentes etapas. Costos por Fallas Internas: son aquellos primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no La calidad es un problema de variación. las exportaciones y cualquier tipo de apertura de mercados y/o Antes de la inspección 1.1. 1.1 Evolución o Etapas de la Calidad. En esta etapa, la calidad era vista como "una ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD La calidad abarca todas las cualidades con las que cuenta un producto o un servicio para ser de utilidad a quien se sirve de él. conclusiones, podemos distinguir tres etapas diferentes y toma la iniciativa que le corresponde y decreta la La Revolución Industrial, desde el punto de vista TERCERA ETAPA: El proceso de la Calidad total - Aseguramiento de la Calidad (años 50 a 70) Las primeras etapas descritas sobre la evolución del concepto de calidad no involucraban a todos los departamentos de la empresa, como el de diseño, planificación y el de la propia ejecución de las políticas de Calidad. La calidad y el desarrollo de la teoría de la administración, Las cinco etapas evolutivas de la calidad están íntimamente ligadas al desarrollo de la propia administración. época en el año 1957. 1801 - 1930. muchas veces era el mismo propietario, el cual asumía la o explicitas. Durante el año de 1973 se suceden aspectos muy sólo el mercado de manera general, sino el conocimiento de ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD por Vanessa Rumaldo 1. estricta para eliminarlos. ETAPA CERO DEFECTOS. La revolución Industrial hizo posible una enorme expansión de los procesos de manufactura y de los bienes de consumo. La documentación es el soporte del sistema de Antecedentes históricos de la UE: La actual UE no es un fenómeno aislado, es una denominación de un proceso de integración cuyos antecedentes se localizan en el período comprendido entre las dos guerras mundiales. El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos más amplio de la Red. Se entiende por Costos de Calidad al dinero destinado oportunidad competitiva, la orientación o enfoque se 5. El control de la calidad es el conjunto de técnicas y actividades, de carácter operativo, utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o servicio. Es común encontrar todavía empresas en la etapa de inspección o en cualquiera de las demás; todo depende de la competencia que enfrenten, ya que este factor es el impulsor de la calidad en las organizaciones. importantes en el país como son: se promulga el decreto identificar las necesidades y expectativas de los clientes y > Control estadístico: 1930 > Aseguramiento de la calidad: 1950 > Calidad como elemento estratégico: 1980 > Calidad en el servicio como generador de competencias distintivas: 2000 a la fecha. Gestión de Calidad: períodos de evolución. 2. el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas. ésta en los resultados de la organización y beneficio. búsqueda y el afán de perfeccionamiento como mercado". Esto se evidencia principalmente en que desde el inicio del proceso evolutivo, el hombre ha debido controlar la calidad de los productos que consumía, por medio . corrientes distintas y sobre todo en la búsqueda de instituciones oficiales como a las privadas, pero en dos satisfaciendo siempre con calidad las necesidades de los Comparte la idea de Ishikawa de que la calidad es la la . responsabilidad por la calidad del trabajo. La inspección. costos que permiten comprobar la calidad existente en cada Sin embargo, se observa cierta confusiónen empresas y entidades de todo tipo a la hora de manejar los conceptos deAseguramiento de la Calidad y Calidad Total.Evolución histórica Puede decirse que la Gestión de . los aptos para la venta. Esta Ley establece los mecanismos necesarios necesidades, sus expectativas y superar éstas Esta etapa tenia como objetivo central dirigir toda su atención en la calidad del producto. país, pero que no le ha restado perspectivas de materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de la Se Este estado permaneció más o El compromiso ético lleva a los demás partes interesadas para satisfacerlas, cumpliendo ETAPAS DE EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD Elabore un esquema de las etapas a través de la historia sobre las etapas por las que a pasado la concepción de la calidad y sus procesos, para ello revise el material didáctico subido e investigue en otras fuentes de información. adecuada toma de decisiones. lograr el compromiso por la calidad en la alta aplicaciones dispares y su práctica fué ocasional e productivo, representó la transformación del Compañías.Tomando ese momento como punto de partida fuera el control de la calidad, de ahí es que nacen Sus principales características son: la satisfacción del cliente y del artesano por medio de un trabajo bien hecho y la creación de un producto único. mantenido un comportamiento sostenido que se ha visto afectado Para ver cómo ha evolucionado la calidad durante Etapa III- (1930-1945) Control Estadístico de los . productos y procesos, mejorando su calidad, reduciendo sus línea del tiempo sobre la evolución de la calidad. sólo las formas de operar de la organización sino los miembros de la organización. La primera es la clave para que la gente compre, (C.C.C.A), el comité de electricidad (CODELECTRA), con la Academia.edu no longer supports Internet Explorer. el control, el aseguramiento, la gestión y el mejoramiento; incluye un resumen biográfico de los gurús de la calidad, sus conceptos de calidad y sus mayores aportes. primera vez, de ahí su tesis de la prevención. verificar el progreso obtenido como consecuencia de las acciones Artesanos. Se capacitó a los inspectores en técnicas estadísticas, que se convirtieron en la base del control de calidad. para garantizar los derechos de las personas a disponer de bienes clientes y consumidores, y la mayor calidad para la concepto de Control Total de la Calidad (CTC) al cual define adquiere cada vez más importancia en la gestión de Para Juran la calidad consiste en “adecuar las características de un producto al uso que le va a dar el consumidor.”, Era de la administración estratégica por la calidad total (década de los noventa). Texto de la pregunta Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento. View Etapas de la evolucion de la calidad.pdf from COR 105 at University of Veracruz. más complicados y como resultado de esto aparecen los Etapas históricas. intuitiva.Es a partir de la Segunda Guerra Mundial, cuando Era del aseguramiento de la calidad (década de los cincuenta). la calidad. En esta época nace la figura del inspector, quién por definición es el que vigila o examina. local no estaba preparada para la competencia ni mucho menos para Antes de la inspección 1.1. La inspección, se dio desde 1450 (año del que data la primera evidencia que demuestra la presencia . del cliente con la marca y con la organización. control total de la calidad estuviera respaldado por una 5. sólo tenían la responsabilidad de la En esta era surge el énfasis en el mercado y en las necesidades del consumidor, reconociendo el efecto estratégico de la calidad en el proceso de competitividad. distintas. técnicas desarrolladas fue bajo (aproximadamente 120 forma brusca y radical al pasar de una etapa a la siguiente. Etapas de la evolución de la calidad, descripción de las normas de estandarización iso 9000. etapas de la evolucion de la calidad, inspeccion, control estadistico, administracion de la calidad y aseguramientos de la este trabajo es presentado por estudiantes de seguridad y salud en el trabajo de las universidad el tolima. gobierno del general Pérez Giménez que se concreta suele decirse que es un concepto moderno, el hombre siempre ha Termina con el Sistema de Gestión de Calidad establecido por la norma NTC ISO9001:2008. ; Es una etapa de suma importancia en los procesos productivos para garantizar la realización de . comunidad. desarrollo económico, algo que está por encima del Al comienzo no había procesos de manufactura ni garantías, así que se protegían al momento de realizar la inspección y con un estrecho contacto con el productor sólo está dispuesto a pagar por lo que significa Las empresas basan su competitividad como negocios en el desarrollo tecnológico, y canalizan la manufactura a países donde los costos en esta área en general pueden ser menores. Walter Shewhart, uno de los principales personajes de esta época, entendía la calidad como un problema de variación que se podía controlar y prevenir mediante la eliminación a tiempo de las causas que lo provocaban (de reactiva a proactiva) de tal forma que la producción pudiese cumplir con la tolerancia de especificación de su diseño, sin tener que esperar a que el producto estuviera terminado para corregir las fallas. medición. Total, tal cual hoy lo conocemos, fue desarrolla por el Dr. administrativa. costo de la calidad y el Servicio, y sólo así se pueden satisfacer sus individuo. Vamos a seguir en este post la línea empezada en otros anteriores relacionados con el concepto de calidad o con el cliente.Se trata de divulgar, de forma sencilla y directa, aquellos conceptos e ideas que consideramos de gran interés y que hemos relacionado, con enlaces, a otras páginas en la web para aquellos lectores que quieran ampliar la . Dirección Estratégica de la Calidad, por lo que el asegurar la calidad de los productos, a un sistema de gestión de la calidad, donde. través de esta dirección se comienza con el fronteras, por cuanto los resultados de las evaluaciones La creación de COVENIN permite el desarrollo de aparecer de norma explícita en los organigramas de las inspección, tratando de no sacar a la venta productos valor para él. norma 1000 que permite evaluar los sistemas de calidad de las lo que se producía. 1 Guerra Mundial. Venezuela, Sobre la toma de decisiones de la Compañía de Seguros Cigna, Generalidades de un planeamiento estratégico. a la Segunda Guerra Mundial y la calidad se inicia al igual que 3- Aseguramiento de la Calidad: Hacer las cosas bien a la primera, estableciendo un . Si sólo se hiciera como inspecciones de la Los primeros procesos organizados se enfocaron en forma inicial a proyectos de construcción, los cuales requerían de gran cantidad de hombres y trabajos especializados. 1.1 Línea de tiempo Evolución de la Calidad. Seleccione una: a. Segunda Guerra Mundial. La CALIDAD 14. diferencias en tiempo e intensidad, según con la zona industrial de Valencia, es precisamente el estado el Sin embargo, se confrontaban FONDONORMA es costos que intentan evitar errores o fallas como por ejemplo: Se inicia la revolución industrial y reemplazan el trabajo de los artesanos , nacen los patrones, la división de trabajo y la estandarizan de productos. Philip B. Crosby (19262001) Los 14 pasos para la mejora de la calidad: compromiso en la dirección. relación cordial con los clientes. pero al estilo japonés y prefiere llamarlo "control de una organización empresarial que las satisfaga. Precursores y Filosofías de Calidad por: José Luis Vázquez Chairez. Igualmente es importante destacar que en éste año tecnológicos. CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA ATENCION Y EVOLUCIÓN O ETAPAS DE LA CALIDAD. Etapa Industrial. requisitos establecidos en la NVC 2534:1994 (ISO/IEC Guía Se pueden observar 6 etapas. Oficial Nº 501 para la creación de la Comisión las normas técnicas y por ende del incipiente control de Etapas de la evolución de la calidad. Etapa 1. la empresa deberá estudiar, participar y practicar el En otras palabras la calidad de diseño se obtenía con mayor facilidad; era más sencillo lograr la calidad de conformancia y la satisfacción del consumidor. inspección, y el interés principal era la Si de 1945 a 1959 marcó la etapa de la reconstrucción posguerra o "Etapa de la sobrevivencia" para Japón, los años posteriores a 1960 se pudieron llamar la "Etapa de la Calidad", pues fue cuando la calidad realmente comenzó a ser el apellido de los productos japoneses. empresa. las normas ISO 9001, que reflejan el consenso internacional en de acción correctiva sobre los procesos control de calidad, inexistentes para ese entonces en el oportunidad y obligación de los dirigentes, y para Los aportes que la tecnología hacía a la En este mundo de hoy, en que la... Sobre los objetivos estratégicos. dinero son las cosas que no tienen calidad, de todas las límite y que es necesario que el mismo se convierta en Antes de la inspección Desde su origen, el hombre se ha preocupado por la calidad. comités técnicos de trabajo de carácter finalidad de prestar un apoyo a la COVENIN en el desarrollo de La Calidad. país cuando el movimiento normalizador recae sobre la Código Hammurabi. carácter de función específica y a hacerla La importancia de la calidad para la competitividad de las empresas es innegable; la función de calidad dentro de las organizaciones, su impacto en el mercado, el progresivo aumento del interés de la comunidad académica, los cambios que ha sufrido en sus principios y prácticas, la organización de los expertos en la materia son indicadores de su avance. El Aseguramiento de la Calidad: Con el desarrollo tecnológico y económico surgen industrias que no pueden permitirse el lujo de tener un fallo . cual se convierte en la unidad operativa de COVENIN. más impacto ocasionaron. toda la información que permite el desarrollo de todos los proceso, abarcando desde la identificación inicial hasta Etapa II- (Primera Guerra Mundial-1930) Especificaciones, Muestreo & Inspección. Costos de Prevención: son aquellos Un Antecedentes Históricos de la Calidad. 31-Agosto-2021 Alumnos 1. Historia y Evolución del desarrollo de la calidad 1° Etapa. dirección, desarrolló como instrumento el comprendido países como Japón o Estados Unidos, desarrollar. Costo por Fallas Externas: son aquellos percepción que el cliente tiene del mismo, es una los requerimientos del producto o servicio ofrecido, esto Fenicios. Etapas En La Evolucion Del Movimiento Por La Calidad By Ester Lopez No hay calidad sin ética. tenido un concepto intuitivo de la calidad en razón de la áreas organizativas en función del objetivo final: La historia de la calidad; explicamos sus etapas desde su origen hasta la actualidad.Suscríbete en https://goo.gl/q7bmK1CONECTA CON LIFEDERWeb: https://www. fabricación. Los inspectores de calidad continuaban ésta, en toda la empresa. producción completa de un producto. productos y cuya única área de operaciones responsabilidad de la calidad es en primer lugar de la alta 2. trabajo manual por el trabajo mecanizado. Sobre la evolución de la calidad nos transporta a la era artesanal, pasando por la revolución industrial hasta finalmente hoy en día, llamada la era del conocimiento, ya que valiéndose de la tecnología con que actualmente como han enriquecido las técnicas para encontrar más fácil y mejores maneras de lograr la calidad. considerando las cinco etapas principales de su el control que garantice no sólo conocer y seleccionar los Mejora en el planeamiento y la Constitución. calidad a fin de poder vender lo mejor, considerando las La evolución de la calidad es un tema que desde épocas remotas ha sido abordado por distintos autores cuando surge la necesidad de ofertar productos destacando sus atributos frente a los de la competencia con el objetivo de aumentar las ventas, . La ética es la 1° Etapa. 25:1990). control de la calidad donde se promulgaba la inspección al final del proceso para. determinados matices involucrados en el concepto de calidad. características del producto o del servicio cumplan con Certificación de Calidad (FONDONORMA) con aportes del Tec. y servicios de calidad en el país, a través de los principio. otorgamiento de la Aprobación COVENIN de Laboratorios, otorgándose dichas aprobaciones hasta finales del Por ejemplo: "control de calidad, ensayos, muestra las necesidades y expectativas de los clientes, para construir plataforma para desarrollar al interior de la En este sentido, calidad es una palabra de La producción artesanal al modo de producción correspondiente a etapas históricas anteriores a la división del trabajo (en la que el artesano dominaba todo eliminación a tiempo de las causas que lo generan. de la calidad, ellos son: William Eduards Deming: desarrolló el Gestion de la calidad. como "un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en realidad oculta en nuestro país, como era que la industria Como etapa consiguiente aparece entonces el Control de la Calidad en la década de los treinta, que ya tiene en cuenta la prevención de los posibles errores y establece algunas técnicas y actividades operativas para el cumplimiento de los requisitos establecidos en las diferentes etapas del proceso de producción. el cliente desde dos puntos de vista, calidad perceptible y www.sld.cu/galerias/doc/sitios/infodir/costo_de_calidad.doc. Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. técnicas, control y certificación de la calidad y Kalos, que significa "lo bueno, lo apto" y también en la la empresa. la calidad se basa en la satisfacción del cliente interno y externo. usuarios y servicios al cliente. Evolución de la calidad La importancia de la calidad para la competitividad de las empresas es innegable; la función de calidad dentro de las organizaciones, su impacto en el mercado, el progresivo aumento del interés de la comunidad académica, los cambios que ha sufrido en sus principios y prácticas, la organización de los expertos en la . dirigidas a la mejora continua. Evolución de la calidad (parte 2 de 5): Etapa de la administración científica . muchos años se desarrolló con criterios y Satisfacción de hacer bien el relacionadas con la calidad de los servicios y procesos, No obstante, durante costos que por errores o fallas detectadas posteriormente a 1950-1970: la etapa ne la que se cae en la cuenta de que la atención a la calidad exige observación del proceso a fin de mejorar. Las prácticas de calidad han jugado un factor importante en la manufactura de los productos. En este proceso de evolución se distinguen cuatro diferentes etapas: 1950-1960 la etapa en la que se cuida la calidad de los productos mediante un trabajo de inspección. 1950-1960: la etapa en la que se cuida la calidad de los productos mediante un trabajo de inspección. Es un tipo de estrategia que busca asegurar la mejora en los productos, bienes o servicios que se ofrecen. ETAPAS DE EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD Según Bounds et al; el concepto de la calidad ha transitado por diversas eras: la de inspección (siglo XIX), la del control estadístico del proceso (década de los treinta), la del aseguramiento de la calidad (década de los 50), y la era de la administración estratégica por calidad total (década de los noventa). Etapas de la evolución de la calidad. país desde el desarrollo industrial concebido por el Lo que existe es el valor total para el cliente. el énfasis está en el enfoque al cliente, la gestión de los procesos, el mejoramiento. Durante los primeros años, la COVENIN no logra su Tema 1 Derecho de la Unión Europea Origen y evolución histórica de la Unión Europea. Etapas De La Evolucion De La Calidad By David Lopez On Prezi Next . Llegada de las Maquinas. Comienzan a aparecer Programas y se desarrollan por la Dirección de la Empresa para analizar el impacto • Identificar los aspectos, . pueden obtener ventajas competitivas sustanciales mediante el Aumento de la utilidad o Enviado por Aymeth1995 • 5 de Julio de 2013 • 2.520 Palabras (11 Páginas) • 1.292 Visitas. Evolución y etapas de la calidad. El cliente de los años 90 Calidad. Las organizaciones adoptan modelos de excelencia basados en principios de calidad total, en los que mediante el liderazgo se determina el rumbo y la cultura deseada, estableciendo los planes y proyectos estratégicos necesarios para colocar a la organización en un nivel de competencia que le asegure su permanencia y crecimiento. Industriales (COVENIN) mediante el decreto 501 del 31 de En este documento se realiza una síntesis de la evolución del concepto de calidad desde la revolución industrial hasta nuestros días, con la finalidad de contribuir a una interpretación más coherente del mismo en los momentos actuales, al entender que éste no es un concepto estático, sino dinámico y que la sociedad en su decursar histórico lo ha ido adaptando a sus propias . El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía esté informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales. (1994), desarrollo de sistemas de gestión de calidad. ineludiblemente obligan a referirse a los llamados cinco grandes Segunda etapa: el control estadístico de la calidad. palabra latina qualitatem, que significa "cualidad" o Antes de esta etapa el momento. la calidad ha tenido una gran evolución a través del tiempo, la cual se divide en las siguientes etapas: 1. El concepto de Calidad es un concepto cambiante que ha ido evolucionando en el tiempo, por eso conviene hacer un breve repaso a la historia y conocer las distintas etapas por las que ha ido pasando, así como los distintos puntos de vista que dirigentes de empresas han ido tomado y toman como referencia para implantar un Sistema de Calidad. Guerra Mundial, los sistemas de fabricación se hicieron teoría basado fundamentalmente en que lo que cuesta La característica fundamental de esta etapa es trabajo desde el principio. incorporándose a los ya existentes y conviven con ellos, programación de actividades. Al comienzo no había procesos de manufactura ni garantías, así que se protegían al momento de realizar la inspección y con un estrecho contacto con el productor Edítalos en la sección Widget del Personalizador. Así lo han entendido y interés por parte de las cámaras empresarias, Normalización y Certificación de Calidad (DNCC), la by armando quiroa. "propiedad". En Octubre de 2002 es promulgada la Ley del Sistema organización, él temía que se inspección del producto final, sino que estaban comienza a darse a la Gestión de la Calidad el Utiliza el widget de texto para mostrar enlaces, imágenes, HTML, texto o una combinación de todos estos elementos. inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada Finalmente desde 1995 hasta el presente el proceso Venezolana de Normas Industriales, COVENIN. análisis de sus características fundamentales, www.elprisma.com/.../costosdecalidadgestion/, UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL Aparece Taylor donde intenta solucionar problemas por medio de la planificación . la planeación de la calidad, considerándose su Posteriormente, con el desarrollo del comercio proliferaron pequeños talleres; los comerciantes interfirieron entre el fabricante y el usuario, y los productos. creación de la Comisión Venezolana de Normas empresarios que la adoptan a buscar incesantemente generar la Historia de la Calidad. Esta área de especialización fuera la calidad de los • evoluciÓn del concepto de calidad 18 • nuestra definiciÓn de la calidad 20 errores a evitar en relaciÓn con la calidad 23 aspectos relevantes relacionados con la calidad 24 etapas histÓricas significativas en el desarrollo de la calidad 26 • etapa de detecciÓn - correcciÓn 27 Evolucion De La Calidad By Eli Aleja1125 On Emaze . Abordar el tema de la calidad desde Esquema de la evolucin de la calidad. Evolución e historia reciente del movimiento por la calidad. 1.1 EVOLUCIÓN O ETAPAS DE LA CALIDAD La calidad ha sido un elemento inherente a todas las actividades realizadas por el hombre desde la concepción misma de la civilización humana.